گوگل آناليتيكس ( Google Analytics) يك سرويس رايگان پيش آوري شده گوگل است كه آمار بازديد كنندگان يك وب سايت را نشان ميدهد. اين دستاورد براي بازاريابان و وب مسترها براي واكاوي وب بكار گرفته ميشود.
اين سيستم امكان بررسي و تحليل وروديها، صفحات ورودي دهنده، كاربران وارد شده، فعاليتهاي كاربران، زمان حضور و مسير خروجي آنها را ارائه ميكند. به اين ترتيب، گستره وسيعي از اطلاعات در اختيار مديريت سايت قرار خواهد گرفت.
از امكانات اين سيستم هدف گذاري مشخص در بازه زماني است. سپس سيستم خودكار در بازه زماني تعيين شده در صورت دست يابي به هدف گزارش مبني بر رسيدن به هدف ميدهد و در صورت عقب ماندن از هدف نيز درصد نزديكي به هدف را ارائه ميكند.
شما مي توانيد به وسيله ي گوگل آناليتيكس دريابيد:
ميزان بازديد از وب سايت شما چگونه بوده است.
از ميان بازديدكنندگان چند درصد كاربران جديد بوده اند و چند درصد قبلاً به وب سايت شما سر زده اند.
بيشترين و كمترين بازديدها مربوط به كدام صفحه ها بوده است.
ميانگين زماني كاربران، هنگامي كه از وب سايت شما استفاده مي كنند چقدر است.
نرخ تبديل در وب سايت شما چند درصد است.
اطلاعات رفتاري كاربران به چه صورت است.
كدام مطالب مورد توجه كاربران قرار گرفته است.
روش جذب كاربر چگونه بوده است و كاربر از چه طريقي به وب سايت شما وارد شده است.
گوگل آناليتيكس مي تواند به شما در بهبود اثربخشي بازاريابي ديجيتال كمك كند. به همين دليل است كه بيش از ۵۰ ميليون وبسايت در سراسر جهان از گوگل آناليتيكس استفاده ميكنند. اين سرويس از نوامبر سال ۲۰۰۵ راه اندازي شده است.
چه نوع داده هايي در گوگل آناليتيكس در دسترس است و چه كارهايي مي توانيد با آنها انجام دهيد؟
سه نوع اطلاعات وجود دارد كه ميتوان با گوگل آناليز جمع آوري كرد:
۱- اطلاعات نحوه جذب كاربر(User Acquisition Data)
اين بخش شامل اطلاعاتي مربوط به اينكه كاربران از كجا وارد سايت شما شده اند است و ميتوانيد ببينيد ترافيك ورودي شما از چه روش هايي است. به طور مثال بسياري از آنها از طريق جستجوهاي ارگانيك از گوگل دريافت شده اند، تعداد زيادي از آنها به طور مستقيم URL را وارد نوار آدرس كرده و وارد شدند، برخي از طريق ارجاع (referral) وارد ميشوند و تعدادي نيز از رسانه هاي اجتماعي و منابع ديگر بدست ميآيند. اين بخش براي تعيين اينكه كدام تاكنيك هاي بازاريابي آنلاين بيشترين بازديد كننده را به وب سايت شما مي آورند، ياري رسان است.
۲- اطلاعات رفتار كاربر(User Behavior Data)
گروه دوم داده هاي “اطلاعات رفتار كاربر” هستند كه در طول يك بازديد (session) كاربر در وب سايت شما جمع آوري ميشوند كه عبارتند از اينكه كاربر چه مدت در وب سايت شما مانده، اولين و آخرين صفحه ي آنها در وب سايت شما چه بوده است و مسير مرور صفحات وب سايت شما چگونه است؟ نكته كليدي در اينجا اين است كه از تجزيه و تحليل هاي مختلف براي شناسايي صفحاتي كه كاربر در آن ها گير ميكند استفاده كنيد. سپس ميتوانيد مشكلاتي كه كاربر در اين صفحات با آن ها مواجه مي شود را هموار سازيد تا آنها بتوانند به صورت يكپارچه به مشترياني با كمترين لغزش تبديل شوند. اطلاعات رفتاري كاربر ميتواند به عنوان يك راهنما براي بهبود وب سايت شما عمل كند.
۳- اطلاعات تبديل (conversion)
هنگامي كه شما يك كسب و كار آنلاين داريد بازده سرمايه گذاري يا ROI عامل بسيار مهمي خواهد بود كه نميتوان آن را ناديده گرفت. گزارش تبديل به شما كمك ميكند كه تعداد كل تبديل ها را پيگيري كنيد و درآمد خود را از منابع آنلاين كسب و كار محاسبه كنيد. گوگل آناليتيكس يك كد رديابي تبديل به وجود مي آورد كه ميتواند با صفحات وب حاوي درآمد حاصل از تبديل تركيب شود.
سريع و ساده و امن، كارههاي برگزيدهي بخش طراحي سايت و برنامه نويسي وب خود را به آسان رايان بسپاريد.